Chính sách vận chuyển

Cảm ơn Quý khách hàng đã quan tâm sản phẩm của MELODY Pet, mời Quý khách hàng tham khảo chính sách vận chuyển của MELODY Pet.

1. Đối với khách hàng khu vực HCM 

- Áp dụng theo chính sách giao hàng nội thành thông qua các đối tác giao hàng như GRAB, AHAMOVE… Nội thành là bao gồm các Quận, không bao gồm Huyện, Xã. 

- Thời gian giao hàng nội thành TP HCM tối đa trong vòng 48 giờ tính từ lúc quý khách xác nhận đặt mua hàng.

- Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp hoặc chuyển khoản qua ngân hàng. Với một số đơn hàng khác có thể thanh toán sau khi nhận hàng.

- Đối với hoá đơn có giá trị trên 300.000VND sẽ được miễn phí vận chuyển trong bán kính 3km.

- Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng có giá trị trên 1.000.000VND.

Mọi chi tiết xin Quý khách hàng vui lòng liên hệ đến số Hotline: 098 1900 089

***Lưu ý: Áp dụng với hình thức giao hàng thông thường, không phải giao hàng nhanh hoặc giao trong ngày.

Xin trân trọng cảm ơn!!!

1. Đối với khách hàng tỉnh

MELODY Pet có hợp tác cùng Shoppee và Giao hàng tiết kiệm.

Khi Quý khách hàng chốt đơn và cho địa chỉ, MELODY Pet sẽ check chi phí giao hàng, Quý khách hàng đồng ý MELODY Pet sẽ gửi hàng

- Khi mua đơn hàng có trọng lượng nhẹ:

Quý khách hàng sẽ có cọc trước 50-100% giá trị đơn hàng (cọc chuyển khoản hoặc card điện thoại), phần tiền còn lại sẽ thanh toán khi nhận hàng.

Quý khách hàng đã chuyển khoản thanh toán trước 100% giá trị đơn hàng, khi nhận hàng chỉ cần thanh toán chi phí giao hàng.

- Khi mua đơn hàng có trọng lượng nặng, cồng kềnh:

Quý khách hàng sẽ gửi nhà xe/chuyển khoản trước 100% giá trị đơn hàng hoặc gửi tiền nhà xe

MELODY Pet có hỗ trợ gửi nhà xe, chi phí Quý khách hàng sẽ thanh toán và chuyển khoản tiền hàng trước cho MELODY Pet.